POLITIKA ZASEBNOSTI IN PIŠKOTKOV

1) Podatki upravljavca

Upravljavec osebnih podatkov:
Robert Behin s.p.
Jareninski Dol 44
2221 Jarenina, Slovenija
E-pošta: info@behin.si

Upravljavec določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov ter zagotavlja njihovo zakonito, pošteno in pregledno obdelavo v skladu z veljavno zakonodajo.

2) Obdelovalci

Trenutno upravljavec ne uporablja zunanjih obdelovalcev osebnih podatkov.
V primeru kasnejše vključitve (npr. računovodstvo, ponudnik gostovanja, vzdrževalec spletne strani) bo z vsakim obdelovalcem sklenjena pogodba o obdelavi skladno z GDPR in ZVOP-2, obdelava pa bo omejena na dokumentirana navodila upravljavca.

3) Veljavna zakonodaja

Ta politika je pripravljena skladno z:

• Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR),
• Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2),
• Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1),
• in drugo veljavno slovensko ter evropsko zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov in elektronskih komunikacij.

4) Področje uporabe

Ta politika velja za uporabnike spletne strani www.behin.si, naročnike storitev ter vse posameznike, katerih osebne podatke obdeluje Robert Behin s.p. kot del izvajanja svoje dejavnosti.

5) Načela obdelave osebnih podatkov

Upravljavec spoštuje načela:

• zakonitosti, poštenosti in preglednosti,
• omejitve namena,
• minimizacije obsega podatkov,
• točnosti,
• omejitve hrambe,
• celovitosti in zaupnosti.

6) Vrste osebnih podatkov

Upravljavec lahko obdeluje naslednje podatke:

• ime in priimek,
• e-naslov in telefonska številka,
• naziv podjetja (če gre za pravno osebo),
• naslov objekta ali kraja izvedbe storitve,
• IP naslov (pri obisku spletne strani).

7) Nameni in pravne podlage obdelave

Osebni podatki se obdelujejo za naslednje namene:

• priprava ponudb in komunikacija s strankami,
• izvajanje pogodbenih obveznosti in izvedba storitev,
• izpolnjevanje računovodskih in davčnih zahtev,
• odgovarjanje na povpraševanja,
• pošiljanje obvestil, povezanih z izvedbo storitve,
• trženje in pošiljanje promocijskih vsebin (le ob izrecni privolitvi),
• zagotavljanje varnosti, preprečevanje zlorab in izboljšanje uporabniške izkušnje spletne strani.

Pravne podlage za obdelavo so: pogodba, zakon, privolitev uporabnika ali zakoniti interes upravljavca.

8) Rok hrambe

Osebni podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena obdelave ali skladno z zakonskimi roki:

• poslovna dokumentacija in računi: 10 let po koncu poslovnega leta,
• ponudbe in povpraševanja: do zaključka obravnave oziroma največ 2 leti,
• tržne privolitve: do preklica.

Po poteku roka hrambe se podatki trajno izbrišejo ali anonimizirajo.

9) Posredovanje osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov ne posreduje tretjim osebam, razen če to določa zakon, če je to potrebno za izvedbo storitve ali če ima uporabnik za to dano izrecno privolitev.
Podatki se ne prenašajo v tretje države ali mednarodne organizacije.

10) Piškotki

10.1 Obvestilo o uporabi piškotkov

Ob prvem obisku spletne strani behin.si se uporabniku prikaže obvestilo o uporabi piškotkov.
Obvestilo vsebuje podatke o vrstah piškotkov, njihovih namenih in trajanju ter možnost uporabnikovega soglasja ali zavrnitve. Nastavitve piškotkov so dostopne preko povezave »Nastavitve piškotkov« na spletni strani.

10.2 Vrste piškotkov

Upravljavec uporablja:

• nujno potrebne piškotke, ki so ključni za pravilno delovanje spletne strani in ne zahtevajo privolitve;
• analitične ali oglaševalske piškotke, ki se uporabljajo izključno ob izrecni privolitvi uporabnika.

10.3 Privolitev in sprememba nastavitev

Brez izrecne privolitve upravljavec ne uporablja piškotkov, ki zahtevajo soglasje.
Uporabnik lahko svojo privolitev kadarkoli spremeni ali prekliče z nastavitvami piškotkov na spletni strani.

11) Pravice uporabnikov

Uporabnik lahko kadarkoli uveljavlja naslednje pravice:

• pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov,
• pravico do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
• pravico do izbrisa osebnih podatkov (pravica do pozabe),
• pravico do omejitve obdelave,
• pravico do ugovora obdelavi (zlasti za namene trženja),
• pravico do prenosljivosti podatkov,
• pravico do preklica privolitve, kadar obdelava temelji na njej.

Zahtevo lahko uporabnik pošlje na elektronski naslov info@behin.si.
Upravljavec bo odgovoril brez nepotrebnega odlašanja, najkasneje v 30 dneh po prejemu popolne zahteve.

Če uporabnik meni, da je prišlo do kršitve zakonodaje, lahko vloži pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (www.ip-rs.si).

12) Avtomatizirano odločanje

Upravljavec ne izvaja odločitev, ki bi temeljile zgolj na avtomatizirani obdelavi podatkov ali profiliranju uporabnikov.

13) Zavarovanje osebnih podatkov

Upravljavec uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom ali razkritjem.
Dostop do podatkov imajo le pooblaščene osebe, ki so zavezane k varovanju zaupnosti.

14) Komunikacija

Za vsa vprašanja glede obdelave osebnih podatkov ali uveljavljanja pravic se lahko uporabnik obrne na:
info@behin.si

15) Spremembe politike zasebnosti

Upravljavec si pridržuje pravico do sprememb in dopolnitev te politike zasebnosti zaradi uskladitve z zakonodajo ali sprememb poslovanja.
Posodobljena različica bo vedno objavljena na spletni strani www.behin.si in začne veljati z dnem objave.

16) Reševanje sporov

Morebitne spore bosta upravljavec in uporabnik reševala sporazumno. Če dogovor ne bo mogoč, je pristojno sodišče v Republiki Sloveniji po sedežu upravljavca.

17) Krajevna veljavnost

Ta politika velja za vse uporabnike, ne glede na državo dostopa do spletnega mesta, in za vse vrste obdelave osebnih podatkov, ki jih izvaja upravljavec.